Réparation des IHM (Interfaces Homme-Machine) industrielles
Les IHM (ou HMI – Human Machine Interfaces) sont essentielles à l’exploitation des systèmes automatisés : elles permettent aux opérateurs de piloter, surveiller et diagnostiquer les installations de production. Une panne d’IHM peut entraîner une perte de visibilité sur les process, ralentir les opérations, voire bloquer une ligne complète. RCC ÉLECTRONIQUE propose la réparation et le reconditionnement complet des IHM industrielles, garantissant leur performance et leur fiabilité dans les environnements les plus exigeants.
Une maîtrise complète des interfaces opérateur industrielles
Nous intervenons sur les IHM de toutes marques : Siemens (Simatic), Schneider (Magelis), Allen-Bradley (PanelView), Mitsubishi, Omron, Pro-face, Weintek, B&R, Beijer, Advantech, Kinco, etc.
Qu’est-ce qu’une IHM industrielle ?
Une IHM est un terminal qui sert d’interface entre un opérateur et un système automatisé (automate, robot, machine spéciale…). Elle affiche des données en temps réel, des alarmes, des commandes de pilotage, et parfois des historiques de production. Les IHM modernes peuvent être tactiles, programmables et connectées à distance (Ethernet, Profinet, Modbus TCP…).
Les pannes fréquentes des IHM industrielles
Parmi les défaillances courantes :Écran figé, noir ou rétroéclairage défectueuxTactile qui ne répond plus ou devient imprécisPorts Ethernet, USB ou série non fonctionnelsRedémarrages intempestifs ou lenteurs d’affichagePertes de communication avec l’automate ou le variateurCes problèmes peuvent être causés par l’usure des composants, des surtensions, des chocs mécaniques ou des défauts logiciels.
Comment RCC ÉLECTRONIQUE répare les IHM industrielles ?
Nos prestations incluent :Un diagnostic complet des circuits électroniques, écrans, interfaces et mémoire.Le remplacement de dalles tactiles, écrans LCD/TFT, ports de communication ou alimentations internes.La réparation de cartes logiques, filtres CEM, et de circuits d’alimentation.Des tests fonctionnels avec simulation d’automate pour valider l’affichage, la connectivité et la réactivité.Chaque IHM est restaurée pour fonctionner de manière fiable, même en environnement industriel sévère.
Vous ne trouvez pas votre référence ?
Pas de panique ! Remplissez notre formulaire de contact et notre équipe se fera un plaisir de vérifier si nous pouvons vous aider. Nous nous engageons à trouver la solution adaptée à vos besoins.
Comment doit-on procéder pour effectuer son premier dossier ?
Pour formuler son premier dossier, c’est très simple :
Une fois cela fait, vous pouvez formuler une demande de réparation ici.
Remplir en premier lieu une demande d’ouverture de compte ici.
Quels sont vos délais d’intervention pour une réparation ?
En règle générale, le délai moyen est d’environ une semaine à compter de la réception du matériel. Cependant, ce délai peut varier selon la nature de la panne, la complexité de l’intervention et la disponibilité des pièces nécessaires. Un délai plus précis pourra vous être communiqué lors du diagnostic.
Mes réparations sont-elles garanties ?
Oui, la majorité de nos réparations bénéficient d’une garantie d’un an, applicable uniquement sur la panne initialement traitée. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente, disponibles sur notre site.
Quelles sont les étapes à suivre pour vous envoyer un matériel à réparer ?
Effectuer un diagnostic préalable : Il est important d’identifier précisément la panne ou le dysfonctionnement.
Remplir le formulaire de demande de réparation : Ce formulaire est accessible sur notre site internet.
Nous faire parvenir le matériel : Une fois le formulaire complété, vous pourrez organiser l’envoi ou le dépôt du matériel dans nos locaux.
Comment vous faire parvenir mon produit à réparer ?
Trois possibilités s’offrent à vous :
Dépôt sur place : Vous pouvez venir déposer le matériel directement dans notre atelier situé à Saint-Fulgent.
Envoi par transporteur : Vous pouvez expédier votre produit à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Collecte par nos soins (clients professionnels) : Pour les clients professionnels disposant d’un compte chez nous, nous pouvons mandater un transporteur pour récupérer directement le colis dans votre atelier.