Nom de l'entreprise : *Email Address: *Adresse : *Ville : *Code Postal : *Personne à contacter ou en charge du dossier :Téléphone : *Numéro de Bon de Commande à mentionner sur la facture :Votre demande concerne ? *AutomobileAgricoleIndustrielPoids Lourds et TPAutresNom du produit en cause : *Marque : *Modèle : *Année :Référence de l'équipement : *Informations nécessaires pour la prise en charge de votre produit *Merci de nous communiquer un numéro de série valide, ainsi qu'une photo de la plaque signalétique du produit concerné si vous l’avez à disposition, afin que nous puissions assurer une meilleure prise en charge de la réparation.N° de série :Immatriculation du véhicule : *Immatriculation étrangère : *OuiNonKilométrage du véhicule :N° de série du véhicule :Elément en réparation : *Apparition du problème *IntermittentPermanentPanne constatée ( Le plus précisément possible ) : *Codes défauts relevés : *Conditions d'apparition du défaut : *Panne permanentePanne aléatoireA FroidA ChaudVibration /chocTest croisé avec autre carte ou sur autre machineJe joins une photo de :Plaque signalétiqueDocumentation de l'équipementPhoto de l'équipementPlaque signalétiqueGlissez et déposez (ou) Choisissez des fichiersDocumentation de l'équipementGlissez et déposez (ou) Choisissez des fichiersPhoto de l'équipementGlissez et déposez (ou) Choisissez des fichiersProblème constaté : *Demande de devis : *OuiNonDevis *La création d’un dossier entraîne une facturation minimum de 25€HT pour une expertise simple, 60€HT pour les expertises complexes.Panne déjà vue par téléphone avec un de nos techniciens : *OuiNonVu avec : *Nos délais d’intervention pour les réparations AUTOMOBILES *Actuellement, nos délais d’intervention sont d’environ 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel.Nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre confiance.Nos délais d’intervention pour les réparations AGRICOLES *Actuellement, nos délais d’intervention sont d’environ 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel.Nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre confiance.Nos délais d’intervention pour les réparations INDUSTRIELLES *Actuellement, nos délais d’intervention sont d’environ 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel.Nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre confiance.Nos délais d’intervention pour les réparations PL & TP *Actuellement, nos délais d’intervention sont d’environ 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel.Nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre confiance.Nos délais d’intervention pour les réparations AUTRES *Actuellement, nos délais d’intervention sont d’environ 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel.Nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre confiance.Priorité (Possibilité de frais supplémentaires) : *UrgentDélai classiqueDemande de transport : *OuiNonATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74 ATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74 ATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74 ATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74 ATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74 ATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74ATTENTION *Si vous êtes livrés habituellement en dehors des horaires d'ouverture, merci de contacter la plate-forme FRANCE ALLIANCE de votre département pour organiser la récupération : Deux-Sèvres (79) : 05 49 08 21 20 Loire Atlantique (44) : 02 28 03 12 64 Maine et Loire (49) : 02 41 27 30 27 Charentes Maritimes (17) 05 46 94 99 08 Charentes (16) : 05 17 20 83 17 Vienne (86) et Haute Vienne (87) : 05 49 18 97 74 ATTENTION ! *ATTENTION : l'emballage du colis à l'aller reste sous la responsabilité du client. RCC ELECTRONIQUE ne pourra pas être tenu responsable d'une casse liée à un mauvais emballage pour l'aller du colis.Date *à partir de quelle heure : *HeuresMinutesAdresse de récupération par le transporteur : *VALIDATION *J'accepte que mon adresse e-mail soit collectée et conservée temporairement dans le but de me fournir une réponse personnalisée et adaptée à ma demande. Je comprends que ces informations ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront ni partagées ni conservées plus longtemps que nécessaire.Envoyer ma demandeEnregistrer comme brouillon
